wordrabbitのサブスクリプションを停止・再開する場合は、お支払い情報から操作できます。

サブスクリプションの停止方法

サブスクリプションをキャンセルすると、次回の自動更新がオフになります。手続き後も、現在の利用終了日までは引き続きwordrabbitの全機能をご利用いただけますのでご安心ください。

  1. wordrabbitにログインします。
  2. メニューから「お支払い情報」を選択します。

  3. 「概要」タブにある「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。
    ※「サブスクリプションをキャンセル」ボタンがない場合、すでにキャンセルが完了しています。

  4. 「自動更新をオフにする」をクリックすれば、サブスクリプションがキャンセルされます。

サブスクリプションの再開方法

利用終了日を過ぎた後は、サブスクリプションを再開することで、保存したドキュメントやスタイルガイドにアクセスできるようになります。

  1. wordrabbitにログインします。
  2. メニューから「お支払い情報」を選択します。
  3. 「概要」タブにある「サブスクリプションを再開」をクリックすると、サブスクリプションが再開されます。

再開後のデータ

サブスクリプションを再開すると、以前作成したドキュメントや設定はそのまま引き継がれます。長期間ご利用がない場合や、お客様自身でアカウント削除の手続きを行われた場合を除き、解約後すぐにデータが消去されることはございません。どうぞご安心ください。